Reputatie

Er is nog veel onbekend bij mensen over Den Haag (zie hoofdstuk 2). Het bijstellen van dit beeld is een kwestie van een lange adem. De positionering van Den Haag is belangrijk om Den Haag de komende jaren op een authentieke wijze, eenduidig te profileren.

Leefbaarheid

De leefbaarheid van Den Haag wordt bepaald door talloze factoren. Niet alles wat Hagenaars in hun leefomgeving tegenkomen is uniek Haags. Een stoeptegel is ook in Amsterdam een stoeptegel en hoort overal zo te liggen dat men er niet over struikelt.

Maar er zijn ook keuzes die de leefomgeving in Den Haag wel onderscheidend maken van andere steden. In dat soort gevallen kan de positionering helpen om die dingen te doen die Den Haag nog meer Haagse eigenheid geven.

Economie

De reputatie van Den Haag heeft ook een economische component. Als Den Haag meer toeristen, congressen, startups, bedrijven en internationale organisaties weet aan te trekken levert dit een bijdrage aan de Haagse economie. De Haagse positionering kan helpen bij het versterken van het economische profiel van Den Haag en het economische beleid ondersteunen.

Stadstrots

Stadstrots ontstaat uit waardering voor een stad waar men zichzelf onlosmakelijk onderdeel van voelt. Onderzoek laat zien dat de stadstrots in Den Haag achterblijft bij die in andere grote steden (Bron: Motivaction, 2019).

Om de stadstrots een impuls te geven is het belangrijk dat Den Haag zich ontwikkelt en profileert met zaken die Hagenaars waarderen in hun stad en hen daarbij betrekt. Een duidelijke visie op het onderscheidende DNA van Den Haag helpt hierbij.

Saamhorigheid

Het gevoel van saamhorigheid onder Hagenaars (sociale cohesie) wordt versterkt wanneer Hagenaars elkaar vinden in een gedeelde stadstrots. Bij een wedstrijd van ADO verdwijnen verschillen tussen Hagenaars naar de achtergrond als zij hun club aanmoedigen naar een overwinning.

Wanneer meer Hagenaars met trots de stad in hun hart dragen en dit naar elkaar uiten, verdwijnen op vergelijkbare wijze verschillen in de stad naar de achtergrond en neemt de saamhorigheid toe.

Haags Geluk

Geluk is het belangrijkste streven van de mens. Mensen zijn permanent (bewust en onbewust) op zoek naar een gevoel van welbevinden. Meer dan het hebben van een duur huis of een goedgevulde portemonnee speelt de leefomgeving (sociale cohesie) voor Hagenaars een cruciale rol (Bron: Urban Data Center Den Haag, 2019).

Naast een waardering voor zaken in het hier en nu, is geluk een kwestie van verwachtingen. Het grootste geluk van mensen ontstaat wanneer verwachtingen (in positieve zin) ingelost worden. Het gegeven dat verwachtingen bepalend zijn bij geluk, betekent dat het geluk van Hagenaars positief kan worden beïnvloed als de stad zich ontwikkelt op een wijze die aansluit bij hun verwachtingspatroon. Dit is misschien wel het sterkste argument om trouw te blijven aan het onderscheidende DNA van Den Haag.

Door de positionering van Den Haag als kompas te gebruiken om verwachtingen aan Hagenaars over (de toekomst van) hun stad te managen én ontwikkelingen van de stad te stimuleren die hierop aansluiten, kan een positieve bijdrage worden geleverd aan Haags geluk